Política de privacidad
Esta política explica qué datos pedimos en goodproblem.app, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, según la Ley 1581 de 2012 de Colombia.
Quién es el responsable
Astro Lounge S.A.S. (NIT 901763146-9), con domicilio en Medellín, Colombia, es la responsable de los datos que nos dejas en este sitio. Contacto: hola@goodproblem.app.
Qué datos pedimos
En la lista de espera: tu nombre, tu correo, tu usuario de Instagram y si eres creadora o marca. Si quieres, también tu país, tu rango de seguidores y qué te interesa resolver. No pedimos datos sensibles.
Para qué los usamos
Para avisarte cuando abramos tu acceso, contarte novedades de Good Problem y entender qué necesitas. No los vendemos ni los compartimos con terceros para publicidad.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
En servidores de Amazon Web Services en Estados Unidos, cifrados y con acceso solo del equipo. Al aceptar, autorizas que se guarden fuera de Colombia. Los conservamos hasta 12 meses después del lanzamiento o hasta que nos pidas borrarlos.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir que los borremos y revocar tu autorización escribiendo a hola@goodproblem.app. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15.
Sin cookies ni analítica
Este sitio no usa cookies, ni analítica, ni píxeles de publicidad.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.
Última actualización: 26 de septiembre de 2026 (versión 2026-09-26).